Die ŽEMAITIJOS PIENAS AB

(nachfolgend ŽEMAITIJOS PIENAS oder das Unternehmen) geht verantwortungsbewusst mit dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten um und versucht daher, Ihre Rechte auf der Ebene der Verarbeitung personenbezogener Daten mit allen Mitteln zu gewährleisten. Betroffene Personen, d. h. Benutzer unserer Produkte, Partner und andere Personen, vertrauen uns ihre personenbezogenen Daten an, und wir sind dafür verantwortlich jeden Tag so zu arbeiten, dass wir ihr Vertrauen rechtfertigen.

Diese Datenschutzrichtlinie:

  • definiert Verpflichtung und Verantwortung des Unternehmens, die Privatsphäre einer Person zu schützen und zu respektieren;
  • erklärt, wie das Unternehmen personenbezogene Daten sammelt, verwendet und speichert (verarbeitet);
  • informiert betroffene Personen darüber, wie ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden und welche Rechte jede betroffene Person hat.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffener Personen halten wir uns an das Gesetz über den rechtlichen Schutz personenbezogener Daten der Republik Litauen, das Gesetz über die elektronische Kommunikation der Republik Litauen und andere unmittelbar anwendbare Rechtsakte zum Schutz personenbezogener Daten sowie Anweisungen der zuständigen Behörden.\

Wie sammeln wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir sammeln Daten:

  • die von Ihnen bereitgestellt werden, wenn Sie beispielsweise mit unserem Unternehmen kommunizieren oder eine Rechtsbeziehung zu ihm unterhalten, wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen kaufen, Newsletter abonnieren, an vom Unternehmen organisierten Marketingkampagnen / -spielen teilnehmen oder uns bezüglich Produktqualität oder Informationen kontaktieren;
  • die generiert werden, wenn Sie unsere Website und Konten in sozialen Netzwerken nutzen;
  • die wir von anderen Quellen erhalten, beispielsweise von anderen Dienstleistern oder öffentlich zugänglichen Registern. Sie müssen ŽEMAIITJOS PIENAS keine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen. Jedoch wenn Sie dies nicht tun, können wir Ihnen möglicherweise keine Produkte und (oder) Dienstleistungen verkaufen.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Wir sammeln Daten aus folgenden Kategorien:

  • grundlegende Informationen wie Vorname, Nachname, Personenkennnummer, Geburtsdatum, Adresse, Angaben von Personaldokumenten, Kontaktdaten;
  • Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Produkten und (oder) Dienstleistungen wie Produktbestelldaten, Rechnungsstellung, Zahlungsdetails, Informationen über Einwilligung und Nichteinwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktmarketingzwecke und zur Weitergabe an Dritte, Kontaktdaten und verwandte Aufzeichnungen;
  • andere Daten über die Nutzung der Dienstleistungen, wie zum Beispiel Daten, die mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien im Zusammenhang mit dem Surfen im Internet usw. gesammelt wurden;
  • Videodaten, die von unseren Videoüberwachungsgeräten erfasst werden, wenn Sie die Räumlichkeiten und (oder) Räumlichkeiten unseres Unternehmens besuchen, um die Sicherheit von Mitarbeitern, Gästen und Räumlichkeiten zu gewährleisten;
  • Aufzeichnungen von Telefongesprächen, wenn Sie die Qualitätslinie von ŽEMAITIJOS PIENAS anrufen;
  • andere Daten, die mit Ihrer Zustimmung gesammelt und zum Zeitpunkt der Anforderung Ihrer Zustimmung ausführlich definiert werden.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

ŽEMAITIJOS PIENAS sammelt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur gestützt auf die rechtlichen Grundlagen, die in den Rechtsakten zum Schutz personenbezogener Daten festgelegt sind, um mit Ihrer Zustimmung die mit Ihnen geschlossene Vereinbarung bei der Verarbeitung personenbezogener Daten abzuschließen und (oder) durchzuführen, wenn ŽEMAITIJOS PIENAS durch einschlägige Rechtsakte zur Verarbeitung personenbezogener Daten verpflichtet ist und wenn personenbezogene Daten im berechtigten Interesse von ŽEMAITIJOS PIENAS verarbeitet werden müssen (nur wenn die Interessen der betroffenen Person nicht überwiegen).

ŽEMAITIJOS PIENAS verarbeitet personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

  • AAbschluss und Durchführung von Kauf-, Verkaufs- und Dienstleistungsverträgen; Kundenbuchhaltung und Bilanzierung von Abrechnungen im Rahmen abgeschlossener Vereinbarungen; Schutz von Gläubigerinteressen und Vermeidung von Sachschäden; Inkasso von Kundenschulden. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die für das ordnungsgemäße Bereitstellen von Diensten für unsere Kunden erforderlich sind, d.h. um die Kundenidentität einwandfrei festzustellen, Bestellungen anzunehmen und zu erfüllen, den Kundendienst auszuführen, verschiedene Fehler und Vorfälle zu identifizieren und zu beseitigen, Rechnungen für Geräte und (oder) Dienstleistungen auszustellen und Gutschriften zu erstellen, Kreditkontrolle und Inkasso durchzuführen, Beschwerden zu bearbeiten usw.
  • DDirektmarketing
  • GGewährleistung des Schutzes von Mitarbeitern, Gästen und anderen Personen, die in den Bereich der Videoüberwachung geraten sowie des Eigentums (Videoüberwachung). Wir verarbeiten die Videodaten unserer Mitarbeiter, Kunden und anderer Personen, die in den Bereich der Videoüberwachung geraten, um deren Sicherheit und Eigentum zu gewährleisten.
  • Abschluss und Ausführung von Verträgen; Produktqualitätssicherung; Schutz und Verteidigung der Rechte und berechtigten Interessen des Unternehmens; Sammeln von Beweisen (durch Aufzeichnen von hochwertigen Telefongesprächen). Wir verwalten die Aufzeichnungen Ihrer Telefongespräche, wenn Sie die Qualitätslinie ŽEMAITIJOS PIENAS anrufen, und die Daten, die während der Gespräche bereitgestellt werden, damit wir die Qualität der verkauften Produkte sicherstellen und Beweise zum Untersuchen Ihrer Beschwerden sammeln können. Wir verarbeiten auch E-Mails oder andere Korrespondenz, die an Ihr Unternehmen gesendet werden, sowie die darin angegebenen Daten, damit wir mit Ihnen Vereinbarungen treffen können, um die Qualität unserer Produkte sicherzustellen.
  • Andere Zwecke, für die ŽEMAITIJOS PIENAS berechtigt ist Ihre personenbezogenen Daten nach Erhalt Ihrer Zustimmung zu verarbeiten, wenn die Daten aufgrund des berechtigten Interesses von ŽEMAITIJOS PIENAS verarbeitet werden müssen oder wenn die relevanten Rechtsakte die Verarbeitung der Daten durch ŽEMAITIJOS PIENAS vorschreiben. Wir können personenbezogene Daten nach Erhalt der betroffenen Person auch für andere Zwecke verarbeiten, wenn der Verarbeitung ein berechtigtes Interesse zugrunde liegt.

Wie schützen wir Ihre Daten?

ŽEMAITIJOS PIENAS verbessert ständig seine organisatorischen und technischen Sicherheitsmaßnahmen, um die Integrität und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen. Die Sicherheitsaktivitäten von ŽEMAITIJOS PIENAS umfassen den Schutz von Personal, Informationen, IT-Infrastruktur, internen und öffentlichen Netzwerken sowie Bürogebäuden und technischen Geräten.

Wem stellen wir Ihre Daten zur Verfügung?

  • Datenverarbeitern (Unterauftragnehmern), die für uns Dienstleistungen erbringen (Arbeiten ausführen) und Ihre Daten im Auftrag von ŽEMAITIJOS PIENAS als Datenverantwortlicher verarbeiten. Die für die Verarbeitung Verantwortlichen dürfen personenbezogene Daten nur in Übereinstimmung mit unseren Anweisungen und nur in dem Umfang verarbeiten, der für die ordnungsgemäße Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist. Bei der Zusammenarbeit mit Unterauftragnehmern ergreifen wir alle erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass auch für die Verarbeitung unserer Daten Verantwortlichen geeignete organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen getroffen haben, und um die Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu gewährleisten.
  • Anderen Dritten mit Ihrer Zustimmung, die in einem bestimmten Fall eingeholt werden kann. Desgleichen können wir Ihre Daten bereitstellen:
  • Auf Ersuchen eines Gerichts oder einer Behörde nur in dem Umfang, der für die ordnungsgemäße Durchsetzung des anwendbaren Rechts oder einer gerichtlichen Anordnung / Bescheinigung erforderlich ist.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich oder wie gesetzlich vorgeschrieben, wenn sie eine längere Aufbewahrungsfrist vorsehen. Wir bemühen uns, keine veralteten oder unnötigen Informationen zu speichern und sicherzustellen, dass personenbezogene Daten und andere Informationen stets auf dem neuesten Stand und korrekt sind.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben das Recht:

  • sich an ŽEMAITIJOS PIENAS zu wenden mit der Bitte um Angabe von Informationen über Ihre von ŽEMAITIJOS PIENAS verarbeiteten personenbezogenen Daten;
  • sich an ŽEMAITIJOS PIENAS wenden mit der Bitte um Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten und (oder) Aussetzung der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten mit Ausnahme der Speicherung – falls Sie nach Einsicht in diese personenbezogenen Daten festgestellt haben, dass die Daten falsch, unvollständig oder ungenau sind;
  • sich an ŽEMAITIJOS PIENAS wenden mit der Bitte, personenbezogene Daten zu vernichten oder die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten mit Ausnahme der Speicherung auszusetzen, falls Sie nach Einsicht in diese personenbezogenen Daten festgestellt haben, dass die Daten falsch, unrechtmäßig oder unredlich verarbeitet werden;
  • der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht zustimmen, wenn diese Daten für Direktmarketingzwecke verarbeitet oder wegen eines berechtigten Interesses von ŽEMAITIJOS PIENAS oder eines Dritten, dem die personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt werden, verarbeitet werden (sollen).
  • Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Handlungen / Unterlassungen von ŽEMAITIJOS PIENAS haben, die möglicherweise nicht den Anforderungen dieser Datenschutzrichtlinie oder des Datenschutzgesetzes entsprechen, können Sie sich auf eine der folgenden Arten schriftlich an ŽEMAITIJOS PIENAS wenden: (i) durch direkte Übermittlung einer Anfrage oder Anweisung an uns oder durch Senden eines Einschreibens an die Adresse Sedos g. 35, Telšiai LT-87101; oder (ii) indem Sie eine solche Anfrage oder Anweisung von Ihrer zuvor an uns angegebenen E-Mail-Adresse an die E-Mail-Adresse info@zpienas.lt senden.

COOKIE-RICHTLINIE

Wir verwenden Cookies oder ähnliche Technologien, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, Benutzergewohnheiten und Aktionen auf der Website zu verfolgen und andere Informationen über unsere Benutzer zu sammeln.

Was sind Cookies und warum werden sie verwendet?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die eine Website bei Ihrem Besuch auf Ihrem Computer oder Mobilgerät speichert. Cookies werden im Dateiverzeichnis Ihres Webbrowsers (z. B. Internet Explorer, Firefox) auf der Festplatte des Geräts des Website-Besuchers gespeichert. Auf diese Weise kann sich die Website für einen bestimmten Zeitraum an Ihre Aktionen und Optionen (wie Registrierungsname, Sprache, Schriftgröße und andere Anzeigeoptionen) “erinnern”, und Sie ihrerseits müssen sie bei jedem Besuch der Website oder beim Durchsuchen ihrer Seiten nicht erneut eingeben. Cookies sind für den Computer des Website-Besuchers ungefährlich.

Wie verwenden wir Cookies?

Wir zeichnen die Informationen auf, damit:

  • wir personalisierte Inhalte und Anzeigen bereitstellen können;
  • wir den Website-Verkehr und das Besucherverhalten auf dem Portal genauer berechnen können;
  • sie nach dem Schließen des Webbrowsers bei Ihrer Rückkehr mit dem Verzeichnis verbunden bleiben können.

Darüber hinaus verwenden einige der Videos auf unseren Seiten Cookies, um anonyme Statistiken darüber zu erhalten, wie Sie diese Seite gefunden haben und welche Videos Sie angesehen haben.

Es ist nicht zwingend, dass Sie die Verwendung dieser Cookies für die Website zulassen, aber es erleichtert Ihnen das Surfen. Sie können Cookies löschen oder blockieren, aber in diesem Fall funktionieren einige Funktionen dieser Website möglicherweise nicht wie vorgesehen.

Die mit Cookies verbundenen Informationen werden nicht dazu verwendet, Sie zu identifizieren, und wir haben die volle Kontrolle über die Daten, die wir über Ihre Nutzung der Website sammeln. Die Cookies werden nur für die oben beschriebenen Zwecke verwendet.

Welche Cookies verwendet diese Website?

Um die Funktionalität der Website zu verbessern und die Verwendung zu vereinfachen, werden auf den Websites die folgenden Cookies verwendet:

CookieZweck
qtrans_front_languageDieser Cookie wird verwendet, um die von einem Benutzer ausgewählte Site zu speichern
_gaWir verwenden Google Analytics, um den Website-Verkehr zu verfolgen. Dieser Cookie dient dazu, den Besucher zu identifizieren.
_gatWir verwenden Google Analytics, um den Website-Verkehr zu verfolgen. Dieser Cookie dient dem Einstellen der Ladegeschwindigkeit
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Wie kontrolliere ich Cookies?

Wenn Sie es möchten, können Sie die Cookies kontrollieren und (oder) löschen. Weitere Informationen finden Sie unter aboutcookies.org. Sie können alle Cookies löschen, die sich bereits auf Ihrem Computer befinden, und die meisten Browser so einstellen, dass keine Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert werden. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise einige Optionen bei jedem Besuch der Website manuell ändern, und einige Dienste und Funktionen funktionieren dann vielleicht nicht.

Wir verwenden Cookies transparent und verantwortungsbewusst. Sie können sich jederzeit ansehen, welche Cookies wir in Ihrem Browser aufzeichnen. Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Einstellungen ändern und die gespeicherten Cookies löschen.

Informationen zu Cookie-Einstellungen und damit verbundenen Änderungen in den gängigsten Browsern finden Sie hier:

Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
Safari: https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=cs_CZ&viewlocale=en_US

ŽEMAITIJOS PIENAS weist darauf hin, dass das Ändern der Einstellungen immer nur für den jeweiligen Browser gültig ist. Verwendet ein Besucher mehrere Browser, muss er die Einstellungen für jeden Browser einzeln ändern. Darüber hinaus kann der Besucher Cookies jederzeit aus dem Medienspeicher löschen. Zusätzliche Informationen werden über einen Browser oder ein Betriebssystem bereitgestellt.

NEWSLETTERRICHTLINIE

In dieser Newsletterrichtlinie erfahren Sie ausführlicher, welche Informationen wir über Sie in Newslettern sammeln, was wir damit machen und an wen wir sie weitergeben.

Datenverantwortlicher bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten ist ŽEMAITIJOS PIENAS AB, Firmen-Nr. 180240752, Sedos g. 35, Telšiai.

Gesammelte Informationen und ihre Verwendung:

Ihre E-Mail-Adresse verwenden wir, um Newsletter über Nachrichten, Produkte, Angebote, Veranstaltungen usw. von ŽEMAITIJOS PIENAS zu senden.

Nachdem wir unsere Newsletter verschickt haben, sammeln wir auch statistische Informationen darüber, ob Sie die E-Mail mit dem Newsletter geöffnet haben. Dafür verwenden wir sogenannte “Dot-Blots”. Dies sind Einzelpunktbilder. Wir fügen einen Link zu ihnen in die E-Mail oder den Newslettertext ein. Wenn Sie den Newsletter öffnen, wird der Link aktiviert und wir zeichnen auf, zu welchem ​​Zeitpunkt das Bild geöffnet wurde. Auf diese Weise erkennen wir, dass Sie den Newsletter gelesen haben.

Informationsübertragung:

Um Ihnen Newsletter zu senden und dies so effizient wie möglich zu erledigen, verwenden wir geeignete informationstechnologische Tools. Manchmal benötigen wir auch die Hilfe von Fachleuten, um das ordnungsgemäße Funktionieren dieser Tools sicherzustellen. Infolgedessen können Ihre Daten vom Anbieter des Newsletter-Managementsystems, vom Dienstleister für Design und Entwicklung von Werbekampagnen, vom Dienstleister für Website-Suchmaschinenoptimierung und vom Dienstleister für Website-Programmierung eingesehen werden.

Außerdem können Ihre Daten von den Mitarbeitern von ŽEMAITIJOS PIENAS eingesehen werden, die für die Organisation des Versands von Newslettern verantwortlich sind. Wir betonen jedoch, dass wir Ihre Daten stets sicher aufbewahren und dass alle unsere Partner und Dienstleister dies sicherstellen.

Dauer der Datenspeicherung:

Ihre E-Mail-Adresse und zugehörige Statistiken speichern wir zwei Jahre ab dem Zeitpunkt, an dem Sie den Newsletter zuletzt geöffnet haben. Wenn Sie den Newsletter nicht geöffnet haben, speichern wir die Daten zwei Jahre nachdem Ihre E-Mail-Adresse Sie erreicht hat.

Wenn Sie nach Erhalt des Newsletters entscheiden, dass Sie ihn in Zukunft nicht mehr erhalten möchten, können Sie auf den Link “Opt-out” in der E-Mail klicken. Sie können uns auch jederzeit per E-Mail an die Adresse info@zpienas.lt mitteilen, dass Sie den Newsletter abbestellen möchten. Sie können die Newsletter abbestellen:

Antworten auf Ihre Anfragen

Alle Anfragen oder Anweisungen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten müssen Sie schriftlich auf eine der folgenden Arten übermitteln: (i) indem Sie uns diese Anfragen oder Anweisungen direkt zukommen lassen oder ein Einschreiben an die Adresse Sedos g. 35, Telšiai, LT-87101 senden; oder (ii) Sie senden eine solche Anfrage oder Anweisung von Ihrer zuvor an uns angegebenen E-Mail-Adresse an die E-Mail-Adresse info@zpienas.lt

Nach Erhalt einer solchen Anfrage oder Anweisung werden wir Ihnen antworten und die in der Anfrage angegebenen Schritte ausführen oder ablehnen. Die Antwort erhalten Sie schriftlich.

Wenn das Problem mit „ŽEMAITIJOS PIENAS“ nicht gelöst werden kann, haben Sie das Recht, sich an die staatliche Datenschutzbehörde zu wenden (A. Juozapavičiaus str. 6,09310 Vilnius, Tel. (8 5) 271 2804, 279 1445, Fax. (8 5) 261 9494, E-Mail: ada@ada.lt). Sie ist die zuständige Stelle für die Überwachung und Kontrolle von Rechtsakten zum Schutz personenbezogener Daten.



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